핵심 요약
어르신 스마트폰 교실은 한 곳에 모이는 방식이 아니라, 강사가 직접 마을 경로당과 마을회관으로 찾아가는 방식으로 운영됩니다. 서영주강사는 충청남북도, 강원도, 서울·경기 수도권 지역을 포함한 여러 지역을 직접 방문하며 어르신 맞춤 스마트폰 교육을 진행하고 있습니다.
이번 포스트는 제천시 백운면 모정1리에서 진행한 8회차 교육 현장 이야기입니다. 배움에 대한 열정이 남다른 마을 주민분들과 함께한 시간을 정리했습니다.
경로당 찾아가는 어르신 스마트폰 교실, 어떻게 운영되나요?
어르신 스마트폰 교육은 한 장소에서 수강생이 오기를 기다리는 방식이 아닙니다. 강사가 직접 마을 경로당과 마을회관을 찾아가는 방식으로 진행됩니다. 도시든 농촌이든 마을마다 경로당이 있고, 그곳이 바로 교육 현장이 됩니다.
서영주강사는 SNS 마케팅 강의를 시작으로 디지털 기기 교육을 이어오다, 어르신들에게 스마트폰 필수 사용법을 알려드리는 것이 얼마나 중요한지를 직접 현장에서 느끼며 이 길을 걷게 되었습니다.
서울·경기 수도권은 물론, 충청남북도, 강원도 지역까지 직접 방문하며 교육을 진행하고 있습니다. 스마트폰 교육뿐 아니라 키오스크, 디지털 AI 교육도 함께 운영하고 있습니다.
제천 백운면 모정1리 8회차 교육 현장 이야기
이번 교육은 제천시 백운면 모정1리에서 진행한 8회차 수업이었습니다. 마을마다 수강생의 분위기와 참여도에는 적지 않은 차이가 있는데, 모정1리는 그중에서도 특히 기억에 남는 곳입니다.
이장님을 비롯한 마을 주민분들이 배움에 대한 열정이 대단하셨습니다. 매주 화요일 교육이 있는 날이면 빠짐없이 자리를 지키셨고, 긍정적인 태도로 수업에 참여해 주셨습니다. 덕분에 강사인 저도 매 화요일이 기다려지는 하루였습니다.
학습 의지도 남다르셨습니다. 더 배우고 싶다는 마음에 직접 스마트폰 활용 교재를 구입해 주신 분들도 계셨고, 회차를 거듭할수록 조금씩 속도가 붙는 것이 눈에 띄게 느껴졌습니다. 인원이 많은 수업임에도 보조강사님이 함께해 주신 덕분에 한 분 한 분 더 꼼꼼하게 챙길 수 있었습니다.
어르신 스마트폰 강사에게 필요한 6가지 역할
스마트폰 사용법을 알려드리는 일이 단순해 보일 수 있지만, 어르신을 대상으로 하는 교육은 생각보다 훨씬 다양한 역할이 필요합니다. 현장에서 직접 느낀 내용을 정리해 보았습니다.
1. 눈높이 맞춤 교육 설계
어르신마다 스마트폰 사용 경험이나 익숙한 정도가 다릅니다. 연령과 디지털 기기 사용 수준을 파악한 뒤, 그에 맞게 교육 내용과 속도를 조정하는 것이 먼저입니다.
2. 쉽고 재미있는 설명
전문 용어는 오히려 혼란을 줄 수 있습니다. 일상 언어와 친숙한 사례를 활용해 설명하면 이해도가 훨씬 높아집니다. 강의가 지루하지 않도록 분위기를 가볍게 유지하는 것도 중요합니다.
3. 반복 설명
한 번 설명했다고 바로 익혀지지 않습니다. 이해할 수 있을 때까지 같은 내용을 다양한 방식으로 반복해서 설명하는 인내가 필요합니다.
4. 실습 중심 학습
설명을 들은 후에는 반드시 직접 해보는 시간을 가져야 합니다. 직접 손으로 눌러보고 따라 해보는 반복 실습이 어르신 디지털 교육에서는 특히 중요합니다.
5. 정서적 지지자 역할
따라가기 어려워하거나 뒤처지는 분이 계실 때, 섣불리 여러 가지를 알려드리기보다는 딱 한 가지만 함께 해보고 그것을 해내셨을 때 충분히 칭찬해 드립니다. 작은 성공 경험이 자신감을 만들고, 좌절감을 줄이는 데 큰 도움이 됩니다.
6. 학습 촉진자 역할
수업이 끝난 뒤에도 스스로 복습할 수 있도록 간단한 숙제를 내드리거나, 혼자서도 연습할 수 있는 방법을 안내합니다. 수업 시간 외에도 배움이 이어질 수 있도록 돕는 것이 강사의 역할 중 하나입니다.
어르신 디지털 교육, 이런 분들께 도움이 됩니다
어르신 스마트폰 교육은 단순히 기기 사용법을 배우는 것에서 그치지 않습니다. 디지털 기기에 대한 두려움을 줄이고, 일상에서 조금 더 편리하게 활용할 수 있도록 돕는 데 그 의미가 있습니다.
경로당이나 마을회관 단위로 찾아가는 교육을 원하시는 지자체, 복지관, 주민센터, 평생학습관 담당자님께서는 교육 문의 채널을 통해 상담해 보실 수 있습니다. 스마트폰 교육 외에도 키오스크 교육, 디지털 AI 교육도 함께 운영하고 있습니다.
찾아가는 어르신 스마트폰 교육, 확인해 볼 사항
- 교육 대상이 어르신 또는 디지털 기기가 익숙하지 않은 분들로 구성되어 있는지 확인합니다.
- 경로당, 마을회관, 복지관 등 찾아가는 방식으로 운영이 가능한지 먼저 확인합니다.
- 수강 인원에 따라 보조강사 동행 여부를 함께 논의하면 더 원활한 교육이 가능합니다.
- 스마트폰 교육 외에 키오스크, 디지털 AI 교육 등 필요한 교육 주제를 함께 확인합니다.
- 교육 지역이 서울·경기 수도권, 충청남북도, 강원도 권역에 해당하는지 확인합니다.
자주 묻는 질문
Q. 경로당이나 마을회관으로 직접 찾아오는 스마트폰 교육도 가능한가요?
A. 가능합니다. 서영주강사는 한 곳에서 수강생을 기다리는 방식이 아니라, 마을 경로당과 마을회관을 직접 방문하는 찾아가는 교육 방식으로 운영합니다. 서울·경기 수도권, 충청남북도, 강원도 지역을 포함한 다양한 지역에서 교육이 가능합니다. 지역과 인원에 따라 구체적인 내용은 문의를 통해 확인하실 수 있습니다.
Q. 어르신 스마트폰 교육에서는 어떤 내용을 배울 수 있나요?
A. 스마트폰 필수 사용법을 중심으로 눈높이에 맞는 내용을 구성합니다. 전문 용어 대신 쉬운 언어로 설명하고, 직접 실습해 보는 시간을 충분히 갖는 방식으로 진행합니다. 스마트폰 외에도 키오스크 사용법, 디지털 AI 활용 교육도 함께 운영하고 있습니다.
Q. 수강 인원이 많아도 교육 진행이 가능한가요?
A. 인원이 많을 경우 보조강사와 함께 진행하는 방식으로 운영합니다. 한 분 한 분 더 꼼꼼하게 챙길 수 있어 다수 인원이 참여하는 경로당, 마을회관, 복지관 단위 교육에도 무리 없이 진행할 수 있습니다. 인원과 장소는 문의 시 함께 안내받으실 수 있습니다.